Käyttöehdot

  1. Tongkatbutikenista
  • Yhtiö sijaitsee Yhdysvalloissa. Osoitteen kanssa:

    1209 Mountain Road Pl ne r Albuquerque, New Mexico 87110

  • Haluatko ottaa meihin yhteyttä, lähetä sähköpostia osoitteeseen info@tongkatbutiken.se Tapauksesi ja yhteystietojesi kanssa kuulemme meiltä pian.
  1. Tilaus
  • Kun suoritat tilauksesi, tilausvahvistus lähetetään sähköpostiosoitteeseesi. Vahvistuksesta löydät kaikki tiedot tuotteista, hinnasta, laskutuksesta ja toimitusosoitteesta.
  • Onko mikä tahansa virhe tilausvahvistuksessa, johon sinun tulee ottaa meihin heti sähköpostitse info@tongkatbutiken.se.
  1. Toimitus
  • Normaalit toimitusajat ovat 1-3 päivää. Huomaa! Viikonloppuisin annetut tilaukset lähetetään aikaisintaan maanantaina sen jälkeen.
  • Jos toimituksen viivästykset tulisi syntyä (et ilmoita sinulle pidempään toimitusajasta), ota meihin yhteyttä sähköpostiosoitteessa: info@tongkatbutiken.se.
  1. Hinnat
  • Kaikki myymälän hinnat ilmoitetaan SEK: ssä ja kaikki hinnat sisältävät 25% arvonlisäveron.
  • Pidätämme itsemme hintojen muutoksista, jotka aiheutuvat toimittajan hintojen muutoksesta, virheenpaineesta hinnastossa ja hintojen virheet virheellisistä tiedoista riippuen ja varaamme oikeuden mukauttaa hintaa.
  1. Peruuttamisoikeus
  • Kun ostat tavaroita sivustolta, sinulla on 30 päivän nostooikeus, joka koskee tilaamiasi tuotteen saamastasi ajasta.

    5.1 Kun käytät peruuttamisoikeutta:
  • Sinun on ilmoitettava, että pahoittelet sitä. Viesti lähetetään meille info@tongkatbutiken.se. Viestissäsi, nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, tilausnumero ja tavarat, joihin palautus koskee, ovat selvästi ja selvästi.
  • Sinun tulisi heti ja viimeistään 14 päivää sen jälkeen, kun peruutusilmoitus palauttaa tuotteet meille.
  • Olet vastuussa palautusten palautuksesta, toimittamisesta ja kunnosta palautustuotteille, joten tuotteet on lähetettävä hyvin pakattuna ja alkuperäisessä pakkauksessa.
  • Takaisinmaksumäärän perusteella pidätämme oikeuden vähentää poistoja vastaavan summan verrattuna tuotteen alkuperäiseen arvoon käytetyn tai vaurioituneen tuotteen tapauksessa.

    5.2 Palautusoikeutta ei sovelleta:
  • Tuoteja, jotka on suljettu (plomoitu) ja missä sinetti (tiivistys) olet murtanut terveys- tai hygieniasyiden takia.
  • Tuotteet, joilla on sinetöidyn ääni- tai videotallennuksen luonne ja missä olet murtanut sinetin.
  • Erityisesti valmistettu tuote, joka on räätälöity erityisesti sinulle tai jolla on selkeä henkilökohtainen kosketus toiveidenne mukaan.
  • Palvelut, jotka on saatu päätökseen ja missä olet nimenomaisesti suostunut palveluun, joka aloitetaan ilman peruuttamisoikeutta.
  • Tavarat, jotka voivat nopeasti huonontua, kuten ruoka.
  • Löysä lukumäärä sanomalehtiä tai lehtiä.

    Katso lisätietoja ilmoitetusta peruuttamisoikeudestahttp://www.konsumentverket.se/for-foretag/konsumentratt-for-foretagare/om--tunda-sarnar-sitttkop/
  1. Valitukset ja valitukset
  • Tarkastamme kaikki tuotteet ennen kuin ne lähetetään sinulle. Jos tuote on edelleen vaurioitunut tai väärinkäytetty sen saapuessaan, sitoudumme nykyisen kuluttajasuojalainsäädännön mukaisesti virheen korvaamiseksi ilmaiseksi.
  • Sinun on aina otettava meihin yhteyttä hyväksyntää varten ennen vikatuotteen palauttamista.
  • Valitus on lähetettävä heti vian havaitsemisen jälkeen.

    6.1 Kuinka teet valituksia?
  • Mahdolliset virheet ja virheet on aina mainostettava info@tongkatbutiken.se Missä kirjoitat nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, tilauksenumerosi ja virheen kuvauksen.
  • Jos emme pysty korjaamaan virhettä tai toimitaan samanlaista tuotetta, palautamme sinulle viallisen tuotteen nykyisen kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. Pysäytämme palautumistoimituksen hyväksytyissä valituksissa.
  • Pidätämme oikeuden kieltää valitus, jos osoittautuu, että tuote ei ole virheellinen nykyisen kuluttajasuojauslainsäädännön mukaisesti. Valituksissa noudatamme yleisen valituslautakunnan ohjeita, katso Arn.se.
  1. Vastuun rajoitus
  • Emme ota vastuuta epäsuorista vahingoista, joita voi tapahtua tuotteen takia.
  • Emme ota vastuuta viivästyksistä/virheistä, jotka johtuvat olosuhteista yrityksen vallitsevan ulkopuolella (Force Majeure). Nämä olosuhteet voivat olla esimerkiksi työristiriitoja, tulipaloa, sotaa, valtion päätöksiä, vähentynyt tai puuttuva toimittaja.
  • Lisäksi ei ole vastuussa muutoksista tuotteisiin/tuoteominaisuuksiin, joita vastaava toimittaja ja muut tekijät ovat muuttaneet hallintamme ulkopuolella.
  1. Tuotetiedot
  • Pidätämme itsemme kaikista tällä sivustolla olevista tulostusvirheistä sekä tuotteiden lopullisesta myynnistä. Emme takaa, että kuvat toistavat tuotteiden tarkan ulkonäön, koska tietyn värieron voi tapahtua näytön, valokuvien laadun ja resoluution mukaan. Yritämme aina parhaan tavan paljastaa tuotteet mahdollisimman tarkasti.
  1. Tietoja evästeistä
  • Sähköisen tietolain mukaan verkkosivuston vierailijoita yksityisyyttä varten tulisi käyttää evästeisiin. Evästeen tiedot on mahdollista seurata käyttäjän selaamista. Eväste on pieni tekstitiedosto, jossa sivusto, jossa vierailet tallentaaksesi tietokoneellesi, antaaksesi pääsyn eri ominaisuuksiin. Selaimesi on mahdollista asettaa niin, että se kieltää evästeet automaattisesti. Lisätietoja löytyy POST- ja Telecom Agency -verkkosivustolta.
  1. Henkilötiedot
  • Ostoksilla Tongkat -myymälässä hyväksyt tietosuojakäytännön ja henkilötietojesi käsittelyn. Suojaamme henkilökohtaista yksityisyyttäsi emmekä kerää enemmän tietoja kuin tarvitaan tilauksen käsittelemiseksi. Emme koskaan myy tai paljasta tietojasi kolmannelle osapuolelle ilman oikeudellista perustaa.
  • Tongkatbutiken on vastuussa henkilötietojen käsittelystä, jotka olet antanut meille asiakkaana. Me käsittelemme henkilötietojasi, jotta pystymme käsittelemään tilaustasi sekä silloin, kun olet halunnut uutiskirjeitä tai mainostarjouksia - voidaksesi mukauttaa markkinointia yksilöllisiin tarpeisiisi.
  • Alla olevat tiedot ovat summaus siitä, kuinka me tietosuoja -asetus (GDPR) tallentaa ja käsittelee tietosi. Katso tästä: https://www.imy.se/k -operaatiot/dataskedd/det-har-gler-nigt-gdpr/Johdanto-Till-GDPR/
  • 10.1 Mikä on henkilötiedot?
    Henkilötiedot ovat kaikki tietoja, jotka voidaan osoittaa suoraan tai epäsuorasti luonnolliselle henkilölle.
  • 10.2 Mitä tietoja tallennamme?
    Tilaukseesi (asiakaspalveluun) liittyvien tilauksesi hallitseminen ja vastaamiseksi etunimesi ja sukunimesi, osoitteen, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi, IP-osoitteen ja ostohistorian tallentamiseksi.
  • Tietosi tallennetaan niin kauan kuin meillä on oikeudellinen perusta tietosi käsitellä esimerkiksi meidän välinen sopimus tai noudattaa esimerkiksi kirjanpitolain nojalla olevaa laillista velvoitetta.
  • 10.3 Oikeudellinen perusta
    Oston yhteydessä henkilökohtaiset tietosi käsitellään sopimuksen tekemiseksi kanssasi.
    Markkinointi, kampanjat ja vastaavat postitukset tehdään sinun suostumuksen jälkeen.
  • 10.4 Mitä tietoja jaetaan ja mihin tarkoitukseen?
    10.4.1 Maksutoimittaja
  • Ostoksia toteutettaessa tietoa jaetaan maksutatoimittajamme kanssa. Tallennetaan etunimi, sukunimi, osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Jos päätät maksaa laskun mukaan, myös sosiaaliturvatunnus tallennetaan maksun toimittajalta. Tiedot tallennetaan voidakseen suorittaa oston ja suojata osapuolia petoksilta.
    Käyttämämme maksujen tarjoajat (maksupalvelut) ovat: Klarna.
  • 10.4.2 Toimitusyhtiö
    Tilauksesi toimittamiseksi ja sopimuksen täyttämiseksi meidän on jaettava erityistietoilla varustamoiden kanssa. Toimitusyhtiön kanssa jaetaan etunimi, sukunimi ja osoitetiedot toimitusta varten. Sähköpostiosoite ja/tai matkapuhelinnumero voidaan jakaa myös varustamolle ilmoitusta varten.
    Varustalot, joiden kanssa työskentelemme, ovat: Postnord.
  • 10.4.3 uutiskirje
    Jos olet päättänyt tilata uutiskirjeemme, jaetaan etunimi, sukunimi ja sähköpostiosoite uutiskirjetoimittajamme kanssa. Tämän on tarkoitus pitää sinut ajan tasalla tiedoilla ja tarjouksilla markkinointitarkoituksiin.
    Käytämme Shopify Mailia uutiskirjeiden lähettämiseen.
  • 10.5 Pääsy oikeus
    Sinulla on oikeus saada otteita kaikista saatavilla olevista tiedoista kanssamme. Ote toimitetaan sähköisesti luettavassa muodossa.
  • 10.6 Oikeus korjaukseen
    Sinulla on oikeus pyytää meitä päivittämään vääriä tietoja tai täydentäviä tietoja, jotka ovat riittämättömiä.
  • 10.7 Oikeus unohtaa
    Voit kysyä milloin tahansa, että sinuun liittyvät tiedot poistetaan. Poistamisoikeudesta on muutamia poikkeuksia, esimerkiksi jos se säilytetään, jotta voimme täyttää laillisen velvoitteen (esimerkiksi kirjanpitolain mukaan).
  • 10.8 Vastuu tietosuojasta
    Tongkatbutiken vastaa henkilötietojen tallennus- ja käsittelystä verkkokaupassa ja varmistaa, että sääntöjä noudatetaan.
  • 10.9 Joten suojaamme henkilökohtaisia ​​tietojasi
    Käytämme teollisuusstandardeja, kuten SSL/TLS ja yksisuuntainen hash-algoritmit arkaluontoisten tietojen, kuten henkilötietojen ja salasanojen, tallentamiseksi, käsittelemiseksi ja kommunikoimiseksi turvallisesti.
    Käytämme Shopifyn alusta.
  1. Muutokset yleisiin ehtoihin
  • Pidätämme oikeuden tehdä muutoksia ehtoihin milloin tahansa. Ehtojen muutokset julkaistaan ​​verkossa sivustolla. Muutettuja ehtoja pidetään liian hyväksyttyinä tilausten tai sivuston vierailujen yhteydessä.
  1. Riita ja joukkuevalinta
  • Mahdollisuudessa, että riitaa ei voida ratkaista yhtenäisenä yrityksen asiakaspalvelun ja asiakkaan kanssa, voit ottaa yhteyttä yleiseen valituslautakuntaan, katso Arn.se. Eri EU -maan asukkaiden kuin Ruotsin asukkaiden voit tehdä valituksia verkossa Euroopan komission sovittelualustan kautta riita -asioissa, katso http://ec.europa.eu/consumers/odr
  • Jos kyseessä on riitoja, noudatamme ARN: n tai vastaavan riitojenratkaisuelinten päätöksiä.
  • Näiden yleisten ehtojen tulkintaa tai soveltamista koskevat riidat on tulkittava Ruotsin lain ja lain mukaisesti.