Polityka prywatności
Polityka prywatności
Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Tongkatbutiken.se zbiera, wykorzystuje, przechowuje i chroni Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą witrynę lub robisz zakupy w naszym sklepie internetowym.
Korzystając z naszej witryny, wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z tą polityką.
Administrator danych osobowych
Tongkatbutiken.se jest administratorem danych osobowych w zakresie przetwarzania danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu oraz w związku z zakupami w sklepie internetowym.
Dane firmy
Tongkatbutiken.se
Numer organizacji: XXXXXXXX-XXXX
Torshamnsgatan 27
164 40 Kista
Szwecja
E-mail: info@tongkatbutiken.se
Jakie dane osobowe zbieramy
Możemy gromadzić następujące rodzaje danych osobowych:
Dane kontaktowe
-
nazwa
-
adres
-
adres dostawy
-
adres rozliczeniowy
-
numer telefonu
-
adres e-mail
Informacje o płatności
W przypadku płatności szczegóły płatności są przetwarzane przez naszych dostawców usług płatniczych. Zwykle nie przechowujemy pełnych danych karty.
Informacje o zamówieniu
-
historia zakupów
-
zamówione produkty
-
numer zamówienia
-
stan płatności
-
informacje o dostawie
Informacje techniczne
-
Adres IP
-
przeglądarka
-
typ urządzenia
-
pliki cookie
-
zachowania użytkowników w serwisie
Jak zbieramy dane osobowe
Dane osobowe mogą być gromadzone w następujący sposób:
-
kiedy składasz zamówienie
-
kiedy kontaktujesz się z naszym działem obsługi klienta
-
kiedy zapiszesz się do newslettera
-
za pośrednictwem plików cookie i podobnych technologii
-
korzystając z naszej strony internetowej
Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe
Wykorzystujemy Twoje dane, aby:
Przetwarzanie zamówień
-
otrzymuj zamówienia i zarządzaj nimi
-
dostarczaj produkty
-
zarządzaj płatnościami
-
zarządzaj zwrotami i reklamacjami
Obsługa klienta
-
odpowiedz na pytania
-
zarządzaj zgłoszeniami do pomocy technicznej
Ulepsz witrynę
-
analizuj zachowania użytkowników
-
popraw funkcje i wygodę użytkownika
Marketing
Jeśli wyraziłeś zgodę, możemy używać Twojego adresu e-mail do wysyłania ofert i biuletynów. Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie.
Obowiązki prawne
Przetwarzamy dane również w celu spełnienia wymogów prawa, np. ustawy o rachunkowości.
Udostępnianie danych osobowych
Możemy udostępniać dane osobowe następującym kategoriom stron trzecich:
Dostawcy płatności
Płatności są obsługiwane za pośrednictwem naszego dostawcy usług płatniczych Qliro, który przetwarza dane osobowe w celu realizacji płatności.
Dostawcy usług wysyłkowych
Aby dostarczyć Twoje zamówienie, udostępniamy informacje firmom transportowym, na przykład PostNord.
Dostawcy usług technicznych
Nasz sklep internetowy obsługiwany jest za pośrednictwem Shopify, który zapewnia platformę e-commerce i przetwarza określone informacje w celu umożliwienia świadczenia usługi.
Władze
Dane osobowe mogą zostać ujawnione, jeśli wymagają tego przepisy prawa.
Pliki cookie
Używamy plików cookie, aby poprawić komfort użytkownika i analizować ruch na stronie.
Pliki cookie służą na przykład do:
-
zapamiętaj ustawienia klienta
-
analizuj ruch w sieci
-
ulepsz funkcje
Możesz zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce.
Jak długo przechowujemy dane
Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne, aby:
-
wypełnij umowę
-
spełniają wymogi prawne (np. ustawy o rachunkowości)
-
zarządzaj relacjami z klientami
Informacje księgowe są zwykle przechowywane przez 7 lat zgodnie ze szwedzkim prawem.
Twoje prawa na mocy RODO
Masz prawo do:
Poproś o dostęp do swoich danych
Uzyskaj informacje o tym, jakie dane osobowe przetwarzamy.
Poproś o korektę
Poproś o poprawienie nieprawidłowych informacji.
Poproś o usunięcie
W niektórych przypadkach poproś o usunięcie swoich danych.
Ogranicz przetwarzanie
Zażądaj ograniczenia przetwarzania Twoich danych.
Sprzeciw się przetwarzaniu
Sprzeciwiaj się niektórym rodzajom przetwarzania, np. marketingowi bezpośredniemu.
Przenoszenie danych
Prośba o otrzymanie danych w ustrukturyzowanym formacie.
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami poprzez:
Reklamacje
Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe nieprawidłowo, możesz się z nami skontaktować.
Masz również prawo złożyć skargę do Szwedzkiej Agencji Ochrony Prywatności (IMY).
Bezpieczeństwo
Stosujemy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, modyfikacją lub usunięciem.
Zmiany w Polityce
W razie potrzeby możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności. Najnowsza wersja jest zawsze publikowana na stronie internetowej.
Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności lub przetwarzania przez nas danych osobowych, możesz się z nami skontaktować:
Tongkatbutiken.se
Torshamnsgatan 27
164 40 Kista
Szwecja